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作业帮前员工自曝造假套路：冒充家长说话，有固定剧本

2021-06-16 13:46:11 投稿人 : haixia002 围观 : 28269 次 0 评论

　　作业帮前员工自曝造假套路，被中央政法委长安剑点名。

　　近日，作业帮西安分公司的40多名试用期员工几乎同步接到了“离职”通知。而此时，他们承担的首期“体验课”尚未结束，距离半年试用期结束也还早。对此，公司相关行政人员表示，这不是裁员，只是正常优化。

　　员工们自曝工作过程中存在弄虚作假诱骗家长的行为：“公司有话术、有鼓励师，甚至有多个固定的’剧本’，学习如何鼓动家长缴费报名。还要大家将微信名起一些有年代感像家长的名字，比如’平凡岁月’之类的，假扮家长提问说话、晒缴费截图、诱导消费。”

　　据华商报报道，爆料的这8位离职员工，都曾是西安作业帮的辅导老师，工作任务主要是“在家长低价买来体验课后，在体验课期间想方设法将短期班转化为长期班”。

　　4月30日，他们签署合同，正式入职，培训一个月后，6月4日接手首期短期班，开始工作。然而，工作不过三天后，便被一个个喊去谈话，要求以“因个人原因”签署离职单。同一批次入职的58人里，裁掉了43人，只留下了15人。

　　作业帮回复媒体称，这是正常的人才优化策略，“达不到考核目标的试用期员工被优化，是正常流程。”

　　而被离职者认为，公司要求一星期的课程内每人完成3万元左右的销售金额，相当于说服8个家长缴纳暑期和秋季班费用，这么巨大的任务额，在此前培训中从未提过。“突然定下如此高的金额就是为了让大家离职，最终听说留下15个人。但留下的15人中也只有极个别人完成了3万元任务。”他们说。

　　他们还向媒体提供了一份“剧本”，文件名为“数学开课第2天，鼓励师剧本1”，里面写着如何与其他辅导老师配合，在群聊里假扮家长发言、提问的操作流程，目的在于引导真正的家长缴费报名。

图源@刺猬公社如此精巧筹划的营销操作，每一步都被设计过。辅导老师将微信改为比较有年代感的家长名，类似“平凡岁月”等，增加可信度；再优先抢报金牌老师，让真正的家长感受到名额有限、老师广受追捧的急迫感；还有，他们在群聊里晒出的付款截图都是假的，有特别的一键生成网站。

　　截至发稿，作业帮回复，“鼓励师剧本”并非公司物品，同时否认了裁员传闻。

　　来源：九派新闻、华商报、南风窗

　　https://www.sohu.com/a/472289773_105067?scm=1002.590044.0.10373-1022&spm=smpc.ch25-parent.fd-news.27.1623822202711MQSXLA5


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